Gestione del servizio di garanzia post vendita del veicolo nuovo

FIDELITYCAR offre all’acquirente del veicolo un’estensione della garanzia fornita dalla Casa Costruttrice del veicolo comprendente:

Servizio di gestione guasti meccanici.

L’esperienza tecnica dei nostri operatori garantisce tempi brevissimi e competenza nella gestione delle pratiche guasti . La nostra preparazione tecnica ci differenzia dalla altre realtà automotive e ci permette di velocizzare i tempi di ripristino del veicolo e di dare un reale supporto di assistenza al cliente.

Servizio di assistenza stradale 24/24 h.

Assistenza stradale 24/24h attiva tutto l’anno 365 giorni in tutto il territorio nazionale .

Prestazioni accessorie al soccorso stradale.

Diamo supporto, grazie alla nostra rete di collaboratori e convenzionati, ai clienti anche in caso di guasto meccanico o di fermo del veicolo qualora si verifichi lontano dal proprio domicilio, erogando servizi accessori come: auto sostitutiva, rientro passeggeri, rimborso e soggiorno alberghiero. *

CARATTERISTICHE GENERALI

DURATA: 12/24/36/48/60/72 mesi

OGGETTO: Estensione della garanzia ufficiale della Casa Costruttrice, attivabile 15 giorni prima della scadenza della stessa

DECORRENZA: A partire dalla data di scadenza della garanzia della Casa Costruttrice

CHILOMETRAGGIO: chilometraggio illimitato

FRANCHIGIA: tutti i guasti vengono rimborsati senza nessuna franchigia

LIMITE DI RIMBORSO: illimitato fino al valore commerciale del veicolo indicato da Quattroruote e/o Eurotax Blu, con esclusione delle vetture considerate supercar

MANUTENZIONE: tagliandi da eseguire secondo il programma della Casa Costruttrice. La ns. copertura è valida ed efficace solo in riferimento all’acquirente del veicolo, decade, pertanto, in caso di trasferimento di proprietà dello stesso

COPERTURA: copre tutto ciò che non viene specificamente elencato nelle esclusioni, è, quindi, una “Copertura All Inclusive”

ESTENSIONE TERRITORIALE: La garanzia è valida ed efficace in tutta L’Unione Europea e nei seguenti stati: Repubblica di San Marino, Svizzera e Stato del Vaticano

* solo in caso la riparazione necessita di più di 8 ore di manodopera; L’auto sostitutiva è prevista per max 3 gg continuativi per evento all’anno e gli eventi non sono cumulabili